Czym jest sprzedaż poświąteczna?
Świąteczny nastrój nie kończy się 25 grudnia - oto dlaczego najbardziej doświadczeni kupujący i firmy zwiększają sprzedaż tuż po Bożym Narodzeniu.
Poświąteczne wyprzedaże to okres promocyjny następujący tuż po 25 grudnia, w którym detaliści oferują znaczne rabaty lub wyjątkowe oferty, aby przyciągnąć klientów. Wyprzedaże te mają przede wszystkim na celu pozbycie się niesprzedanych artykułów świątecznych, takich jak ozdoby świąteczne, zestawy upominkowe i odzież sezonowa. Wielu kupujących bierze udział w tym wydarzeniu, aby zrealizować bożonarodzeniowe karty podarunkowe, które otrzymali, lub aby wymienić lub zwrócić niechciane prezenty, co skłania sprzedawców detalicznych do wykorzystania tego napływu za pomocą kuszących ofert.
W wielu krajach, poświąteczne wyprzedaże są synonimem Boxing Day (26 grudnia) i mogą trwać aż do stycznia, tworząc styczniową tradycję wyprzedaży. Poświąteczne wyprzedaże angażują zarówno sklepy stacjonarne, jak i strony e-commerce, które podejmują znaczne wysiłki, aby przyciągnąć konsumentów, zapewniając tym samym korzyści dla obu stron: detaliści przenoszą zapasy, a kupujący korzystają z świetnych okazji.
Dlaczego poświąteczne wyprzedaże są ważne?
Myślisz, że świąteczna gorączka już minęła? Dla firm prawdziwa okazja zaczyna się 26 grudnia.
Poświąteczne wyprzedaże stanowią nie tylko okazję do uzyskania dodatkowych przychodów przez detalistów, ale także szansę na przyciągnięcie klientów, którzy poszukują najlepszych ofert po świętach.
Korzyści finansowe: Sprzedawcy detaliczni wykorzystują poświąteczne wyprzedaże do odblokowania dodatkowych źródeł przychodów poprzez sprzedaż nadwyżek magazynowych. Artykuły sezonowe, takie jak dekoracje lub zestawy upominkowe, które mogą stracić na atrakcyjności po świętach, nadal mogą pomóc zakończyć rok podatkowy z zyskiem.
Branding i zaangażowanie klientów: Takie wyprzedaże budują dobre relacje z klientami, oferując im możliwość skorzystania z okazji po drogim okresie świątecznym. Zadowoleni kupujący są bardziej skłonni do powrotu po przyszłe zakupy, wzmacniając lojalność.
Utrzymanie płynności finansowej: Wyprzedaże poświąteczne działają jako okres przejściowy, wypełniając lukę między świątecznym szaleństwem a wolniejszą styczniową sprzedażą, utrzymując stabilność finansową firm.
Globalna tradycja: Dzięki wydarzeniom takim jak Boxing Day i styczniowe wyprzedaże, firmy zyskują znaczną widoczność i zaangażowanie w tym okresie.
Oferując oferty, którym nie można się oprzeć, firmy mogą wykorzystać chęć konsumentów do robienia zakupów, oczyścić zapełnione zapasy i przygotować grunt pod wiosenne towary.
Kiedy zazwyczaj odbywają się poświąteczne wyprzedaże?
Jak długo trwa poszukiwanie skarbów? Nie przegap najlepszych dni poświątecznych wyprzedaży!
Poświąteczne wyprzedaże oficjalnie rozpoczynają się 26 grudnia, znanego również jako Boxing Day w różnych krajach, takich jak Wielka Brytania, Kanada i Australia. Sklepy stacjonarne otwierają się wcześnie tego dnia, aby zaspokoić duże tłumy, podczas gdy sprzedawcy internetowi czasami uruchamiają promocje o północy w noc Bożego Narodzenia.
Ten okres wyprzedaży zazwyczaj trwa do połowy stycznia, a styczniowe wyprzedaże obejmują nowe trendy i artykuły związane z Nowym Rokiem, takie jak sprzęt fitness, planery lub produkty do samodoskonalenia. Jednak pod koniec stycznia sprzedaż ta spada, ponieważ sprzedawcy detaliczni przechodzą na promocje walentynkowe lub wiosenne premiery towarów.
Jak zwiększyć sprzedaż po świętach?
Dzięki zaledwie kilku poprawkom możesz zamienić resztki ze świąt w złoto przychodów.
-
Oferuj wysokie rabaty i promocje
Konsumenci oczekują znacznych przecen po świętach Bożego Narodzenia. Podkreśl przedmioty związane z sezonem, takie jak dekoracje świąteczne, jednocześnie obniżając ceny produktów całorocznych, aby przyciągnąć więcej kupujących. Oferty ograniczone czasowo i wyprzedaże błyskawiczne mogą wywołać strach przed przegapieniem (FOMO), zachęcając do szybkiego działania.
-
Twórz ekskluzywne pakiety poświąteczne
Zestawiaj wolno rotujące lub uzupełniające się produkty po obniżonej cenie. Na przykład, połącz świąteczny papier do pakowania z pudełkami do przechowywania lub ciepłą zimową odzieżą w zestawy tematyczne.
-
Zoptymalizuj doświadczenia zakupowe online i w sklepie
Upewnij się, że Twoja witryna jest przygotowana na zwiększony ruch, upraszczając płatności online, oferując łatwy odbiór przy krawężniku i rozszerzając zasady zwrotu/wymiany. Płynne doświadczenia zakupowe zmniejszają tarcia i zwiększają współczynniki konwersji.
-
Wykorzystaj karty podarunkowe i zwroty
Promuj produkty, które są przeznaczone dla kupujących realizujących karty podarunkowe lub zwracających artykuły świąteczne. Sugeruj powiązane lub ulepszone zakupy podczas tych transakcji, aby zwiększyć sprzedaż.
-
Upsell i Cross-Sell
Zachęcaj do kupowania dodatków, sugerując komplementarne produkty podczas realizacji transakcji. Na przykład, jeśli kupujący kupi przecenione buty, zasugeruj skarpetki lub zestawy do pielęgnacji obuwia.
-
Nagradzaj lojalność klientów
Zaoferuj bonusowe punkty lojalnościowe lub ekskluzywne kupony na zakupy po świętach, aby zachęcić stałych klientów. Strategia ta wzmacnia więzi, jednocześnie zapewniając, że sprzedaż nie ulegnie stagnacji po świętach.
Jakie strategie są najlepsze dla sprzedaży po świętach?
Odkryj sekretną formułę, która sprawi, że Twoja firma stanie się najlepszym poświątecznym hotspotem.
-
Sezonowe kampanie e-mail
Personalizuj promocje e-mailowe w oparciu o historię zakupów klientów. Podkreślaj oferty, które mogą być dla nich atrakcyjne, takie jak zniżki na ostatnio oglądane produkty lub produkty z porzuconego koszyka.
-
Promocje w mediach społecznościowych
Współpracuj z influencerami, organizuj prezenty lub twórz odliczanie do wyprzedaży błyskawicznych na platformach takich jak Instagram lub TikTok, aby zaangażować odbiorców. Szum społeczny może szybko wygenerować ruch na Twojej stronie lub w sklepie.
-
Programy nagród dla klientów
Powiąż poświąteczne wyprzedaże z nagrodami lojalnościowymi - rozważ zaoferowanie podwójnych punktów za zakupy lub odblokowanie ekskluzywnych rabatów dla członków programu lojalnościowego.
-
Wykorzystaj postanowienia noworoczne
Promuj produkty powiązane z powszechnymi celami noworocznymi, takie jak sprzęt fitness, narzędzia organizacyjne lub książki o samodoskonaleniu. Marketing tych produktów jako sposobu na "mocne rozpoczęcie roku" może rezonować z nabywcami kierującymi się postanowieniami.
-
Używaj danych do strategicznego planowania
Przejrzyj wydajność produktów świątecznych i ustal priorytety promocji dla zapasów o słabych wynikach. Strategicznie wyceniaj te produkty, aby przenieść zapasy przy jednoczesnym zachowaniu rentowności.
-
Retargetuj porzucających koszyk
Ponownie zaangażuj kupujących w okresie świątecznym, wysyłając dostosowane wiadomości oferujące dodatkowe rabaty lub bezpłatną wysyłkę do osób, które pozostawiły produkty w koszykach.
Podsumowanie i kluczowe wnioski
Świąteczny nastrój może osłabnąć, ale sprzedaż nie musi!
Poświąteczne wyprzedaże stanowią nie tylko doskonałą okazję do maksymalizacji zysków, uporządkowania zapasów i budowania trwałych relacji z klientami, ale są także kluczowym narzędziem do utrzymania przyciągania konsumentów w okresie poświątecznym. Wdrażając skuteczne strategie, takie jak ukierunkowane promocje, nagrody lojalnościowe i płynne doświadczenia zakupowe, firmy mogą utrzymać dynamikę po świętach i nie tylko. Skorzystaj z tych praktycznych spostrzeżeń i zamień swoją poświąteczną sprzedaż w kwitnący sukces!